M&C knop rond nikkel

Je kunt goed de verschillende cilinders vergelijken en ze hebben duidelijke links naar uitlegvideo’s

goede service contact verloopt snel en goed vlotte levering

We hadden een extra sleutel nodig en deze was met de pas snel besteld.

Website promoot de levering volgende dag, waar je ook voor betaalt. Echter, organisatie kan dit niet waarmaken. Vervolgens verwijzen ze naar ‘de kleine lettertjes’. Dat ze niet op tijd leveren en dan de verzendkosten terugstorten maakt mijn klantbeleving per saldo nog steeds niet positief: je kiest immers voor een added value die niet wordt waargemaakt. Daarnaast leverden ze ook nog verkeerde kleur cilinder. Alle kenmerken van slechte kwaliteitscontrole en te kleine organisatie.