Declaração de privacidade MR Security
23 Maio 2018
Sua privacidade é de grande importância para a MR Security. Portanto, aderimos à lei de privacidade. Isto significa que os seus dados estão seguros connosco e que os utilizamos sempre de forma adequada. Nesta declaração de privacidade explicamos o que fazemos na loja online MC-cilinder.nl com informações que obtemos sobre você.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais informações mantemos sobre você, entre em contato com a MR-Beveiliging.
Processamento de pedidos
Quando você faz um pedido conosco, usamos seus dados pessoais para tratá-lo adequadamente. Podemos então fornecer seus dados pessoais ao nosso serviço de entrega para que o pedido seja entregue a você. Também recebemos informações sobre o seu pagamento do seu banco ou empresa de cartão de crédito.
Para tal utilizamos os seus dados de pagamento, data de nascimento, dados de nome e morada, endereço IP, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de faturação. Somos legalmente obrigados a fazer isso. Armazenamos essas informações até que seu pedido seja concluído e sete anos depois (esta é a obrigação legal de retenção).
Fornecimento a terceiros
Trabalhamos com certas empresas que podem receber de nós os dados pessoais acima mencionados.
Compartilhamos dados com as seguintes partes, que usarão os dados para seu próprio marketing:
Para processar encomendas trabalhamos em conjunto com:
- Nosso provedor de pagamento Mollie, Afterpay, Multisafepay, Paypal
- Google, Bing, Marktplaats, Bol.com
- Nossa empresa postal PostNL, DHL, UPS
Estatísticas e perfis
Mantemos estatísticas sobre a utilização da nossa loja online. Utilizamos essas estatísticas para melhorar a nossa loja online, por exemplo, para mostrar apenas informações relevantes. Poderemos combinar os seus dados pessoais para saber mais sobre você. É claro que respeitaremos a sua privacidade em todos os momentos. Se você não quiser isso, você sempre pode nos denunciar.
Usamos seus dados para isso. Fazemos isso com base na sua permissão. Armazenamos essas informações por seis semanas.
Contato
Você pode nos fazer perguntas ou fazer solicitações através do formulário de contato.
Usamos seu endereço de e-mail, número de telefone e detalhes de nome e endereço para isso. Temos um interesse legítimo nisso. Mantemos essas informações até termos certeza de que você está satisfeito com nossa resposta e seis meses depois. Desta forma podemos acessar facilmente as informações caso tenhamos mais dúvidas. Também podemos treinar nosso atendimento ao cliente para se tornar ainda melhor.
Sua conta
Você deve primeiro se registrar em determinadas partes de nossa loja online. Você terá então que fornecer informações sobre você e escolher um nome de usuário. Em seguida, criaremos uma conta na qual você poderá fazer login com esse nome de usuário e uma senha de sua escolha.
Para tal utilizamos os seus dados de nome e morada, número de telefone, endereço de e-mail, endereço IP e endereço de faturação. Somos legalmente obrigados a fazer isso. Mantemos essas informações por seis meses após o encerramento da conta.
Armazenamos esta informação para que não tenha de a introduzir repetidamente e para que possamos contactá-lo mais facilmente, se necessário, na loja online. Você pode alterar as informações através da sua conta sempre que desejar.
Classificados
Nossa loja online não exibe anúncios, mas nossos produtos são exibidos pelo Google. Nós mesmos não os publicamos, mas as agências de publicidade com as quais colaboramos o fazem. Essas agências monitoram se você gosta delas e usam essas informações apenas para fazer anúncios e ofertas divertidas ou interessantes no futuro.
Prestação a outras empresas ou instituições
Com exceção dos parceiros acima mencionados e com quem colaboramos e dos subcontratantes ou marcas que necessitem de dados para garantir o ótimo funcionamento do seu produto, não fornecemos os seus dados pessoais a outras empresas ou instituições em nenhuma circunstância, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo. fazê-lo (por exemplo, se a polícia assim o exigir em caso de suspeita de crime).
Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no navegador do seu computador, tablet ou smartphone quando você visita este site pela primeira vez. A MR-Beveiliging utiliza cookies funcionais, analíticos e de rastreamento. São cookies com funcionalidade puramente técnica e são utilizados para fazer funcionar corretamente o site e otimizá-lo. Os cookies também garantem que, por exemplo, as suas configurações de preferência sejam lembradas. Também colocamos cookies que rastreiam o seu comportamento de navegação para que possamos oferecer conteúdo e anúncios personalizados.
Na sua primeira visita ao nosso site, já informamos você sobre esses cookies e pedimos permissão para a veiculação deles.
Você pode desativar cookies definindo o seu navegador de internet para que ele não armazene cookies. Além disso, você também pode excluir todas as informações previamente salvas por meio das configurações do seu navegador.
Google Analytics
Usamos o Google Analytics para acompanhar como os visitantes usam nossa loja virtual. Concluímos um contrato de processamento com o Google. Ele contém acordos estritos sobre o que eles estão autorizados a manter. Permitimos que o Google use as informações do Analytics obtidas para outros serviços do Google. Não permitimos que o Google torne os endereços IP anônimos.
Salvaguardar
A segurança dos dados pessoais é de grande importância para nós. Garantimos que seus dados estejam devidamente protegidos conosco. Ajustamos constantemente a segurança e prestamos muita atenção ao que pode dar errado.
Alterações nesta declaração de privacidade
Poderemos alterar a nossa declaração de privacidade, por exemplo porque acreditamos que a declaração de privacidade poderia ser ainda mais clara, se houver um erro ortográfico ou se os nossos serviços ou métodos de trabalho mudarem. Você sempre pode visualizar a versão mais recente da nossa declaração de privacidade em nosso site.
Visualize, altere e exclua seus dados
Se tiver alguma dúvida ou quiser saber quais os dados pessoais que temos sobre si, pode sempre contactar-nos. Veja os detalhes de contato abaixo.
Você tem os seguintes direitos:
- receber uma explicação sobre quais dados pessoais temos e o que fazemos com eles
- acesso aos dados pessoais precisos que temos
- tendo os erros corrigidos
- a remoção de dados pessoais desatualizados
- retirar o consentimento
- objetar a um uso específico
Para garantir que o pedido de acesso foi feito por você, solicitamos que você anexe uma cópia do seu comprovante de identidade ao pedido. Deixe a foto do seu passaporte, MRZ (zona de leitura automática, faixa com números na parte inferior do passaporte), número do passaporte e Número de Atendimento ao Cidadão (BSN) em preto nesta cópia. Isto é para proteger sua privacidade. Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível e no máximo dentro de quatro semanas.
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora. A autoridade de supervisão competente é a Autoridade para dados pessoais.
Apresentar uma reclamação
Se você acha que não estamos ajudando você da maneira certa, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora. Isso é chamado de Autoridade Holandesa de Proteção de Dados.
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