Commandé un cylindre supplémentaire, livré rapidement et en bon état

Commande passée ce week-end. Lundi matin, nous avons reçu un message indiquant que les clés supplémentaires étaient prêtes et lundi soir, elles étaient déjà dans la maison ! Livré super rapidement !

Deuxième fois que je commande ici un jeu de cylindres à clés identiques pour ma maison (après déménagement). Nous avons passé la commande ensemble par téléphone (on ne commande pas des bouteilles tous les jours). Commande vérifiée le matin, livrée le soir. Cependant, il s'est avéré que j'avais mal commandé le bouton rotatif pour un cylindre. J'ai appelé plusieurs fois, j'ai reçu des instructions claires et même une vidéo expliquant comment je pouvais faire tourner le cylindre moi-même. Rapidement joignable par téléphone, bonne explication et sympathique. Cela donne confiance.

Le processus de commande s'est déroulé sans problème et le téléchargement de la carte à code a également été simple.